数据治理是数字政府建设的重要支撑,也是提升政府治理能力现代化的关键。近年来,随着信息技术的迅猛发展,数据已经成为政府决策、社会治理和服务民生的重要资源。加强数据治理,构建完善的数字治理体系,对于推动政府数字化转型具有重要意义。
在传统政府决策模式下,往往依赖于经验判断和有限的信息来源。而通过数据治理,可以整合来自不同部门、不同渠道的数据资源,如经济运行数据、人口统计数据、环境监测数据等。这些海量且多源的数据经过清洗、加工和分析后,能够为政府提供全面、准确、及时的信息支持。例如,在制定城市规划政策时,综合交通流量数据、土地利用数据以及居民出行需求数据进行分析,有助于确定合理的基础设施布局,使决策更加科学合理,减少决策失误的可能性。
政府部门之间存在众多业务系统,以往由于缺乏有效的数据共享机制,企业和群众办事往往需要在多个部门之间来回奔波,提交重复的材料。数据治理促使各部门打破信息孤岛,实现数据互联互通。以企业开办为例,通过建立统一的企业注册登记数据平台,市场监管部门、税务部门、社保部门等相关机构可以实时共享企业的基本信息、经营状况等数据。这不仅简化了办事手续,缩短了办理时间,还提高了政务服务效率,为企业和群众提供了更加便捷高效的服务体验。
随着大数据时代的到来,数据安全和个人隐私问题日益凸显。数字政府掌握着大量涉及国家安全、公共利益以及公民个人隐私的数据。良好的数据治理能够建立健全数据安全管理制度,明确数据采集、存储、传输、使用等各个环节的安全要求。同时,采用加密技术、访问控制等手段确保数据不被非法获取或篡改。对于公民个人隐私数据,遵循最小化收集原则,并严格限制其使用范围,防止滥用,从而增强公众对数字政府的信任度。
不同部门根据自身业务需求制定了各自的数据标准,导致相同概念的数据在格式、编码等方面存在差异。例如,对于“身份证号码”这一字段,在一些地方可能采用15位编码,而在其他地方则采用18位编码;又或者同一类型的地理空间数据,在坐标系的选择上也不尽相同。这种数据标准不统一的问题给跨部门的数据共享和集成带来了极大的困难,影响了数据治理工作的推进。
数据的质量直接关系到数据治理的效果。一方面,部分数据源头存在数据缺失、错误等问题。比如,基层工作人员在录入数据时可能出现操作失误,或者由于设备故障等原因造成数据丢失。另一方面,在数据流转过程中也可能出现数据失真的情况。例如,当数据从一个系统迁移到另一个系统时,可能会因为转换规则不合理而导致数据含义发生变化。低质量的数据会影响分析结果的准确性,进而误导政府决策。
数据治理是一项复杂的系统工程,涉及到计算机科学、统计学、管理学等多个学科领域。然而,目前既懂信息技术又熟悉政务业务的专业人才相对匮乏。许多政府部门缺乏专门负责数据治理工作的团队,在数据规划、架构设计、算法开发等方面的能力不足。这使得在开展数据治理工作时难以达到预期效果,也制约了数字政府建设向更深层次发展。
由国家层面牵头,组织相关行业专家共同制定一套涵盖各类政务数据的标准规范,包括数据元定义、数据分类编码、数据交换接口等。各地各部门应按照统一标准对现有数据进行梳理和改造,确保新产生的数据符合标准要求。同时,加强对数据标准执行情况的监督考核,对于违反标准的行为及时纠正,逐步建立起全国范围内统一规范的数据环境。
建立健全数据质量管理长效机制,从数据采集源头抓起,规范数据采集流程,加强对数据采集人员的培训,提高其业务素质。在数据流转环节,引入自动化校验工具,对数据的一致性、完整性等进行实时监测,发现问题及时预警并处理。定期开展数据质量评估工作,针对存在的问题制定改进措施,不断提升数据的整体质量。
高校和职业院校应调整专业设置,开设与数据治理相关的课程,如大数据技术、数据挖掘、电子政务等。鼓励企业与高校合作办学,建立实习基地,为学生提供实践机会。政府部门可以通过引进高端人才、内部培训等方式充实数据治理人才队伍。此外,还可以邀请国内外知名专家学者举办讲座、研讨会等活动,拓宽从业人员的视野,促进数据治理理念和技术的交流与传播。
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